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Politique de confidentialité

Version en date du 14 mai 2025

PRESTAGUI SARL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. 📌 Responsable du traitement

Responsable : PRESTAGUI SARL

Adresse : Keitayah, C/Kagbélén, Conakry 224

E-mail : contact@prestagui.com

Téléphone : +224 627 61 88 61

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Informations d'identité : nom, prénom, raison sociale
  • Coordonnées : adresse, téléphone, email
  • Données de facturation : NIF, RCCM, numéro de compte bancaire
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Historique des commandes, devis et paiements

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes, devis, factures
  • Création et accès à votre Portail client ou fournisseur
  • Service client et support technique
  • Envoi d’informations commerciales ou de newsletters (si consentement)
  • Respect des obligations légales et comptables

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
  • 10 ans pour les données comptables (factures, paiements)
  • Jusqu’au retrait du consentement pour les newsletters

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie, comptabilité)
  • Les administrations fiscales ou légales si la loi l’impose
  • Aucun transfert hors de l’UE/Afrique sans garanties appropriées

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer :

  • La confidentialité de vos données (cryptage, pare-feu)
  • La protection contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction

7. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

📩 Pour exercer vos droits, contactez : contact@prestagui.com

8. Cookies

Nous utilisons des cookies à des fins de :

  • Statistiques de navigation
  • Fonctionnement du site (session, langue, panier)
    Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via la bannière prévue à cet effet.

9. 📄 Modifications

PRESTAGUI SARL se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

10. 📬 Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité :

📧 Email : contact@prestagui.com

📍 Adresse : Keitayah, C/Kagbélén, Conakry 224